Accessibilité

Informations générales

Les Halles de Schaerbeek prennent les questions d’accessibilité au sérieux et essaient de rendre l’expérience des publics la plus sereine possible. Nous renseignons autant que possible les informations concernant les stimulis (lumière, son, fumée), les remarques de contenu et l’accessibilité aux PMR sur la page de chaque évènement, lorsque ces informations sont disponibles.

Si vous souhaitez obtenir des informations spécifiques sur un projet, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail mediation@halles.be.

Nous vous invitons à contacter en amont du spectacle la billetterie (billetterie@halles.be) en cas de difficulté de mobilité afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Nous précisons également que nous sommes conscient·es que l’expérience d’une œuvre d’art, notamment vivante, ou d’un événement culturel est par nature expérimentale et une aventure que nous ne souhaitons pas et ne pensons pas pouvoir contrôler dans son ensemble. Nous visons le mieux et non la perfection.

 

Espaces

Le trottoir est large de plus de 3 mètres devant les Halles et les arrêts-minutes en voiture sont possibles. Aucun parking public n’est disponible dans les environs proches, nous vous conseillons vivement l’utilisation des transports publics ou du vélo, si cela vous est possible.

L’entrée, la billetterie, les couloirs et portes sont accessibles aux PMR. Une rampe d’accès mécanique permet d’accéder au bar et aux espaces situés au -1. Une toilette PMR est située au niveau 0, au fond du couloir.

Les dispositifs d’accessibilité PMR sont susceptibles de varier selon le type d’évènement. Le premier rang du gradin est accessible aux PMR. Une plateforme PMR est installée lorsque la grande scène musique est montée.

 

Langues

Pour chaque spectacle, vous pouvez retrouver sur le site les informations concernant les langues parlées, sous-titrées ou signées. Nous essayons de rendre les spectacles accessibles en trois langues (français, néerlandais, anglais) mais cela n’est pas toujours possible, pour des raisons artistiques ou financières.

 

Contenu

Nous tentons de signaler pour chaque spectacle les possibles déclencheurs traumatiques ou sujets sensibles qui pourraient impacter les spectateur·ices. La sensibilité de chacun·e lui est propre et les réceptions seront différentes face au même contenu. Communiquer ces informations permet à chaque personne de décider pour elle-même si le spectacle lui est accessible ou non.

Veuillez noter que nous n’avons pas forcément ces informations pour tous les spectacles, notamment pour les créations qui ont lieu aux Halles. Nous pouvons également ne pas identifier tous les éléments sensibles mais nous efforçons d’informer les publics au mieux.

 

Safe(r) space

Les Halles prennent les questions de discrimination au sérieux et tentent de proposer un accueil le plus inclusif possible. Les propos et comportements discriminatoires, qu’ils soient racistes, sexistes, âgistes, validistes, LGBTQIA+phobes, … ne sont et ne seront pas tolérés. Vous pouvez signaler tout comportement inapproprié ou malaisant aux membres de notre équipe en vareuses ou portant un badge aux couleurs des Halles. Sur certains évènements la safe team Osmose est également présente.

Quelles que soient les situations, le consentement est absolument requis. Il doit être donné librement, de manière éclairée, enthousiaste, informée, spécifique et réversible. Une consommation excessive d’alcool ou de stupéfiants ne permet pas de donner un consentement éclairé. L’eau est accessible gratuitement au bar.

 

Early Boarding

Pour certains spectacles, une entrée en amont de l’ouverture de salle est possible pour les publics qui préfèreraient ne pas se trouver au milieu d’une foule en mouvement. Merci de contacter la billetterie si vous souhaitez en bénéficier.